¿Por qué IPS?

Si buscas un lugar donde puedas crecer, seguir aprendiendo y generar un impacto significativo, sin dejar de tener tiempo para las personas y los momentos que más te importan, ¡bienvenido a Integrated Power Services! Creemos que tu valor va mucho más allá de tu puesto, porque el mejor trabajo surge de personas que se sienten apoyadas, motivadas y realizadas tanto profesional como personalmente. Aquí encontrarás oportunidades para desarrollar tu carrera, trabajar junto a compañeros excepcionales y formar parte de una cultura que reconoce que tu vida vale tanto como tu trabajo, o incluso más. Porque cuando las personas prosperan, las empresas prosperan. Si esto es lo que buscabas, ¡te invitamos a unirte a nosotros!

Beneficios:

• Tiempo libre remunerado (PTO)

• Contribución del empleador al plan 401k

• Incentivos de bonificación

• Amplios programas de formación y desarrollo profesional.

• Programa de reembolso de matrícula

• Planes médicos, dentales y de visión

• Programa de Asistencia al Empleado (PAE)

· ¡ Y mucho más!

Responsabilidades y expectativas:

El Gerente Comercial es responsable de liderar todas las actividades comerciales del negocio de reparación, remanufactura, servicio técnico y venta de transformadores nuevos y usados, con sede en las instalaciones de IPS Denver Kingston. Este puesto abarca todo el ciclo de vida de la oportunidad, desde la consulta inicial del cliente hasta la cotización y la ejecución, impulsando un crecimiento rentable, gestionando el riesgo comercial y garantizando una experiencia de cliente excepcional. Este puesto presencial colabora estrechamente con los departamentos de Operaciones, Ingeniería y Ventas para alinear la estrategia de precios, la gestión de riesgos comerciales, la ejecución de contratos y la entrega de proyectos, al tiempo que se alcanzan los objetivos de ingresos, margen y velocidad de cotización. El candidato ideal aporta experiencia en transformadores, iniciativa y liderazgo para adaptarse rápidamente a las necesidades de los clientes internos y externos, guiando al equipo hacia la entrega de proyectos de primer nivel. Además, el candidato ideal posee una amplia experiencia tanto en transformadores de potencia como en transformadores especiales.

Responsabilidades de liderazgo

Servir como principal punto de contacto comercial para las cuentas clave, garantizando la satisfacción del cliente y resolviendo con prontitud cualquier problema comercial que surja.
Supervisar los modelos de precios para el rebobinado de transformadores, las pruebas de aceite, la modernización y los servicios de emergencia en campo para maximizar la rentabilidad sin perder competitividad en el mercado.
Identificar nuevas oportunidades de negocio, centrarse en mercados emergentes (por ejemplo, integración de energías renovables, centros de datos, modernización de la red eléctrica, etc.) y ampliar la cartera de clientes.
Gestionar activamente el flujo de trabajo de CRM para toda la cuenta de resultados de Denver Kingston y supervisar la generación de oportunidades de CRM para las cuentas internas.
Liderar, desarrollar y apoyar a un equipo de cinco profesionales del área comercial.
Elaborar planes de formación y estrategias de crecimiento para apoyar el desarrollo de las competencias comerciales en todo el equipo.
Gestionar las responsabilidades de los empleados, incluyendo entrevistas, contratación, capacitación, asignación de tareas, evaluación del desempeño, reconocimiento de logros, aplicación de medidas disciplinarias, resolución de quejas y solución de problemas.
Contribuir a la planificación a largo plazo y a la estrategia comercial general de IPS Transformer.
Desarrollar y ejecutar una hoja de ruta comercial a 3 años centrada en la estandarización, la mejora de procesos, el desarrollo del talento y el crecimiento escalable.
Liderar las negociaciones de acuerdos de nivel de servicio (SLA), acuerdos marco de servicios (MSA) y contratos de reparación de emergencia con clientes de los sectores de servicios públicos, comercial e industrial.
Es responsable conjuntamente, junto con el gerente de ingeniería y el gerente general de área, del crecimiento interanual de los ingresos y la rentabilidad.

Gestión de cartera de clientes y presupuestos comerciales

Liderar y gestionar todos los procesos ITO (de consulta a pedido) y OTR (de pedido a pago) para todas las oportunidades de reparación, remanufactura y servicio de campo de transformadores.
Analizar las solicitudes de cotización, las especificaciones del cliente y los requisitos del alcance para elaborar propuestas precisas y competitivas.
Establecer estrategias de precios que equilibren la competitividad del mercado con los objetivos de margen.
Definir los términos comerciales, incluyendo la facturación por hitos, las condiciones de pago y las estrategias de mitigación de riesgos.
Supervisar las delegaciones para la aprobación de propuestas, la calidad, el tiempo de respuesta y las tasas de éxito.

Gestión de contratos y riesgos

Revisar y negociar los contratos, términos y condiciones de los clientes para minimizar la exposición al riesgo.
Identificar los riesgos comerciales, técnicos y de cronograma, y alinear las estrategias de mitigación con los equipos multifuncionales.
Garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales durante toda la ejecución del proyecto.
Gestionar las órdenes de cambio, las reclamaciones y las modificaciones contractuales para proteger la rentabilidad.

Resultados financieros y participación en los márgenes

Ingresos propios, margen y rendimiento de la cartera de pedidos para las operaciones de servicio de transformadores.
Colaborar con los departamentos de Operaciones e Ingeniería para garantizar que las estimaciones de costos, la ejecución del trabajo y la facturación final se ajusten a los objetivos.
Analizar el embudo de ventas, las tendencias de reservas y la precisión de las previsiones.

Compromiso con el cliente y el mercado

Servir como punto de contacto comercial clave para los clientes.
Construir y mantener relaciones sólidas con empresas de servicios públicos, clientes industriales y socios internos.
Apoyar el desarrollo de acuerdos a largo plazo, programas de servicio y cuentas estratégicas.
Proporcionar una comunicación fluida sobre propuestas, cronogramas y actualizaciones de proyectos.

Proceso y mejora continua

Mejorar la velocidad, la precisión y la coherencia en la elaboración de presupuestos en toda la empresa.
Implementar procesos comerciales, herramientas e indicadores clave de rendimiento (KPI) estandarizados.
Identificar oportunidades para reducir el tiempo del ciclo, mejorar las tasas de éxito y aumentar los márgenes.
Soporte para herramientas digitales y utilización de ERP para cotizaciones y seguimiento de proyectos.

Colaboración interfuncional y compromiso con el cliente

Colaborar con el departamento de Ingeniería en la definición del alcance, las soluciones técnicas y el desarrollo de propuestas.
Colaborar con el departamento de Operaciones para garantizar que los compromisos comerciales se ajusten a la capacidad operativa y a los plazos de entrega.
Apoyar al equipo de ventas en la calificación de oportunidades, la gestión de la cartera de clientes y las iniciativas estratégicas.
Fomentar la alineación entre los departamentos para cumplir con los compromisos con los clientes y los objetivos financieros.
Colaborar con los clientes para respaldar propuestas importantes, respuestas a solicitudes de propuestas/cotizaciones, visitas a las instalaciones del cliente, sesiones informativas durante el almuerzo y presentaciones técnicas.
Ayudar a traducir los hallazgos técnicos en recomendaciones claras para el cliente y garantizar que las soluciones IPS estén debidamente alineadas.
Mantenerse al día en conocimientos profesionales y técnicos mediante talleres educativos, publicaciones especializadas, redes de contactos y participación en la industria.
Realizar otras tareas que se le asignen.

Cualificaciones y competencias:

Formación académica y credenciales profesionales

Licenciatura en Ingeniería Eléctrica/Mecánica, Administración de Empresas o un campo relacionado.
Se valora muy positivamente tener un máster en Administración de Empresas, Gestión de la Cadena de Suministro o un campo relacionado.
Se valora la certificación Six Sigma Green Belt.

Experiencia técnica

De 5 a 10 años o más de experiencia en gestión comercial, desarrollo de negocios o liderazgo de ventas, estrictamente dentro de la industria de transformadores, sistemas de energía, aparatos eléctricos o reparación industrial pesada.
Sólidos conocimientos básicos sobre tecnología de transformadores (transformadores de aceite/secos, transformadores de uso especial).
Se valorará la experiencia en transformadores especiales (EAF, reguladores, rectificadores, móviles, de cambio de fase o de puesta a tierra).
Se requiere capacidad para leer e interpretar planos esquemáticos y de placas de identificación.
Amplio conocimiento de la construcción de transformadores, incluyendo bobinas, núcleo, tanque, protección y controles, aislamiento, conductores y fluidos.
Dominio de Microsoft Office, plataformas CRM (por ejemplo, Microsoft Dynamics, Salesforce, etc.) y software de planificación de recursos empresariales (ERP) o de presupuestos.

Liderazgo, gestión de proyectos y comunicación.

Trayectoria comprobada en la negociación de contratos de alto valor y en la gestión de pérdidas y ganancias.
Sólidas habilidades interpersonales y de liderazgo, con capacidad para comunicarse de forma clara y persuasiva, escuchar con atención, responder preguntas y participar de forma productiva en las reuniones.
Gran visión comercial, excelentes habilidades de comunicación con el cliente y capacidad para influir en las áreas de operaciones, ventas e ingeniería.
Experiencia demostrada en la gestión de propuestas, contratos y estrategias de precios.
Sólida perspicacia financiera con capacidad demostrada para gestionar márgenes y riesgos.

Requisitos de viaje

Capacidad y disposición para viajar a nivel nacional e internacional, según sea necesario, a las instalaciones de clientes, proveedores e IPS hasta un 20% del tiempo.

En IPS tendrás éxito si…

• Lidera con integridad y prioriza la seguridad. Demuestras altos estándares y te comprometes con un entorno laboral seguro y ético.

• Valoramos el trabajo en equipo y la responsabilidad. Trabajamos bien con los demás, asumimos responsabilidades, servimos a los demás y cumplimos con nuestros compromisos.

• Concéntrese en el cliente. Su compromiso es brindar una experiencia al cliente inigualable y superar las expectativas.

• Posee espíritu emprendedor. Eres proactivo, innovador y te desenvuelves bien en entornos dinámicos.

• Comunícate de forma eficaz y con un propósito claro. Mantén a todos informados mediante una comunicación concisa y precisa.

• Mantén la curiosidad y el amor por aprender. Busca continuamente nuevos conocimientos y crece personal y profesionalmente.

Quiénes somos:

En IPS, nos comprometemos a brindarle las herramientas para que genere un impacto significativo. Como proveedor de servicios líder y de mayor crecimiento en la industria, IPS ofrece soluciones integrales de gestión electromecánica y de energía para mejorar la confiabilidad de la infraestructura crítica en Norteamérica y el Reino Unido. Atendemos a más de 40 000 clientes clave, desde pioneros en energías renovables hasta hospitales, fabricantes y municipios, ayudándoles a evitar costosos tiempos de inactividad y a garantizar la continuidad de sus operaciones esenciales.

Al unirte a IPS, formarás parte de un equipo que está revolucionando la confiabilidad de equipos y procesos en diversos sectores, desde la generación de energía hasta la petroquímica, y muchos más. Aprenderás de expertos de la industria, crecerás junto a un equipo talentoso y serás parte de una empresa que se fundamenta en los valores compartidos de seguridad, integridad, trabajo en equipo, responsabilidad, enfoque en el cliente y espíritu emprendedor.

IPS está comprometida con la igualdad de oportunidades de empleo, independientemente de la raza, el color, la ascendencia, la religión, el sexo, el origen nacional, la orientación sexual, la edad, la ciudadanía, el estado civil, la discapacidad o la condición de veterano.

Cualquier oferta de empleo está sujeta a la finalización satisfactoria de una verificación de antecedentes y del historial de conducción. Como contratista federal, nuestra empresa se compromete a mantener un lugar de trabajo seguro y libre de drogas. Los candidatos para este puesto deben superar satisfactoriamente una prueba de detección de drogas previa al empleo. El proceso de detección de drogas incluirá pruebas para detectar sustancias que puedan afectar la capacidad de realizar el trabajo de manera segura y eficaz.

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