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Digital Marketing Manager

¿Por qué IPS?

Si buscas un lugar donde puedas crecer, seguir aprendiendo y generar un impacto significativo, sin dejar de tener tiempo para las personas y los momentos que más te importan, ¡bienvenido a Integrated Power Services! Creemos que tu valor va mucho más allá de tu puesto, porque el mejor trabajo surge de personas que se sienten apoyadas, motivadas y realizadas tanto profesional como personalmente. Aquí encontrarás oportunidades para desarrollar tu carrera, trabajar junto a compañeros excepcionales y formar parte de una cultura que reconoce que tu vida vale tanto como tu trabajo, o incluso más. Porque cuando las personas prosperan, las empresas prosperan. Si esto es lo que buscabas, ¡te invitamos a unirte a nosotros!

 

Beneficios:

• Tiempo libre remunerado (PTO)

• Contribución del empleador al plan 401k

• Incentivos de bonificación

• Amplios programas de formación y desarrollo profesional.

• Programa de reembolso de matrícula

• Planes médicos, dentales y de visión

• Programa de Asistencia al Empleado (PAE)

· ¡Y mucho más!

 

Responsabilidades y expectativas:

El/La Gerente de Marketing Digital es responsable de la tecnología, los programas y el análisis que impulsan las iniciativas de generación de demanda y marketing basado en cuentas de IPS. Ubicado/a en la intersección de la tecnología de marketing, los datos y la ejecución de campañas, este rol colabora estrechamente con el equipo de Marketing de Ingresos para garantizar que las activaciones de marketing sean eficientes, efectivas y estén alineadas con los objetivos de ingresos: identificando las cuentas adecuadas, transformando la interacción en oportunidades calificadas y brindando a los equipos comerciales la información necesaria para convertir el embudo de ventas en crecimiento de ingresos.

El candidato ideal posee sólidas capacidades técnicas y analíticas, con experiencia en la creación y optimización de campañas, programas de fidelización y modelos de atribución dentro de las plataformas HubSpot y ABM.

Automatización de marketing y ejecución de campañas

• Actuar como administrador de HubSpot, asumiendo la responsabilidad integral de la configuración de campañas, flujos de trabajo, gestión de clientes potenciales, administración de listas e informes.

• Diseñar y optimizar programas de fidelización multicanal alineados con las etapas del recorrido del comprador.

• Desarrollar y perfeccionar modelos de puntuación de clientes potenciales basados en señales de interacción, adecuación firmográfica y datos de intención.

• Establecer y hacer cumplir los estándares de gobernanza de HubSpot, incluidas las convenciones de nomenclatura, los protocolos de higiene de datos y los controles de acceso de los usuarios.

• Configurar y gestionar programas de marketing por correo electrónico, incluyendo segmentación, pruebas A/B, monitorización de la entregabilidad y seguimiento del rendimiento.

Gestión de la plataforma ABM

• Plataforma propia de ABM, que incluye selección de cuentas, configuración de audiencia, monitorización de intenciones e integración con HubSpot y CRM.

• Ejecutar programas basados en cuentas en colaboración con el departamento de marketing de ingresos, centrándose en cuentas y sectores prioritarios.

• Utilizar los datos de intención de compra para identificar cuentas potenciales y activar una estrategia coordinada de marketing y ventas.

• Supervisar la participación de las cuentas y la influencia en el embudo de ventas, así como generar informes y obtener información relevante de forma periódica.

Integración de CRM

• Gestionar y mantener la integración entre HubSpot y el CRM, garantizando la sincronización precisa y oportuna de los datos de clientes potenciales, contactos y cuentas.

• Definir y documentar el proceso de transferencia de clientes potenciales entre marketing y ventas, incluidos los criterios de MQL, la lógica de enrutamiento y las expectativas de SLA.

• Colaborar con los equipos de TI y CRM para solucionar problemas de datos, mantener la precisión en la asignación de campos y garantizar la correcta gestión de los datos en ambas plataformas.

• Asegurar que la atribución de la campaña se registre correctamente en el CRM para respaldar los informes de ventas e ingresos.

 

Programas digitales de pago

• Ejecutar campañas de búsqueda de pago, redes sociales de pago y programáticas en estrecha colaboración con los responsables de marketing de ingresos, en consonancia con las prioridades de la campaña y las estrategias de las cuentas objetivo.

• Gestionar los presupuestos de medios pagados, proporcionando informes con una visibilidad clara del gasto, la eficiencia y el retorno.

Colaborar con los responsables de marketing de ingresos en la definición de la segmentación de la campaña, la segmentación de la audiencia y la selección de canales para maximizar el impacto de los programas de pago.

• Probar y optimizar continuamente las campañas para mejorar la calidad de los clientes potenciales y la conversión.

Análisis y atribución

• Gestionar el análisis y la atribución de marketing, conectando los datos de HubSpot, ABM y CRM para ofrecer una visión clara del rendimiento de las campañas y su contribución al embudo de ventas.

• Desarrollar y mantener un sistema de informes periódico que abarque el volumen y la calidad de los MQL, la influencia en el pipeline, el coste por lead y el rendimiento del canal.

• Colaborar con los equipos de DOMO y CRM para desarrollar paneles de control que proporcionen información clara y práctica.

• Identificar tendencias y oportunidades de optimización, traduciendo los datos en recomendaciones que mejoren los resultados.

Gestión de la pila tecnológica de marketing

• Ser responsable de la gobernanza y el rendimiento del conjunto de herramientas de tecnología de marketing (MarTech), asegurando que las plataformas estén correctamente configuradas, integradas, en uso activo y documentadas para garantizar la continuidad y la incorporación de nuevos usuarios.

• Evaluar y recomendar nuevas herramientas o cambios en la plataforma en función de las necesidades del negocio, la capacidad del equipo y el presupuesto, manteniéndose al día sobre las herramientas emergentes de MarTech e IA para que la infraestructura de IPS siga siendo competitiva y eficiente.

• Identificar e implementar oportunidades de automatización, incluidos flujos de trabajo impulsados por IA y personalización.

• Gestionar las relaciones con los proveedores de plataformas de tecnología de marketing, incluyendo la renovación de contratos, la gestión de incidencias de soporte y la formación sobre la plataforma para los miembros del equipo de marketing.

 

Cualificaciones y competencias:

• Más de 5 años de experiencia en marketing digital B2B con responsabilidad práctica en la automatización del marketing y la tecnología de generación de demanda.

Se requiere amplia experiencia con HubSpot, incluyendo la creación de campañas, la automatización de flujos de trabajo, la puntuación de clientes potenciales, la gestión de listas y la elaboración de informes analíticos. Se valorará la certificación de HubSpot.

• Se requiere experiencia demostrable en el uso de una plataforma ABM, preferiblemente Demandbase.

• Experiencia en la integración de la automatización del marketing con una plataforma CRM, preferiblemente Microsoft Dynamics.

• Experiencia demostrada con programas digitales de pago, incluidos Google Ads, LinkedIn Campaign Manager y publicidad programática.

• Sólidas habilidades analíticas con capacidad para elaborar informes y paneles de control, interpretar datos de rendimiento y comunicar los resultados tanto a audiencias técnicas como no técnicas.

• Experiencia en la gestión de plataformas MarTech, incluyendo relaciones con proveedores, gobernanza y documentación.

• Familiaridad con los requisitos de privacidad de datos (CAN-SPAM, conceptos básicos del RGPD) en lo que respecta al marketing por correo electrónico y la gestión de clientes potenciales.

• Licenciatura en Marketing, Administración de Empresas, Sistemas de Información o campo relacionado, o experiencia equivalente demostrada.

 

Requisitos preferidos:

• Certificación en Demandbase o experiencia avanzada en la plataforma, incluyendo configuración de datos de intención, puntuación de cuentas e integración con Dynamics.

• Experiencia trabajando en un entorno B2B industrial, de fabricación o de servicios técnicos.

• Experiencia en una estructura de marketing corporativo con múltiples divisiones o marcas.

• Conocimientos prácticos de plataformas de análisis web (Google Analytics 4) y principios básicos de SEO.

• Experiencia trabajando en un entorno multidivisional o multimarca.

 

En IPS tendrás éxito si…

Lidera con integridad y prioriza la seguridad. Demuestras altos estándares y te comprometes con un entorno laboral seguro y ético.

Valoramos el trabajo en equipo y la responsabilidad. Trabajamos bien con los demás, asumimos responsabilidades, servimos a los demás y cumplimos con nuestros compromisos.

Concéntrese en el cliente. Su compromiso es brindar una experiencia al cliente inigualable y superar las expectativas.

Posee espíritu emprendedor. Eres proactivo, innovador y te desenvuelves bien en entornos dinámicos.

Comunícate de forma eficaz y con un propósito claro. Mantén a todos informados mediante una comunicación concisa y precisa.

Mantén la curiosidad y el amor por aprender. Busca continuamente nuevos conocimientos y crece personal y profesionalmente.

 

Quiénes somos:

En IPS, nos comprometemos a brindarte las herramientas para que generes un impacto significativo. Como proveedor de servicios líder y de mayor crecimiento en la industria, IPS ofrece soluciones integrales de gestión electromecánica y de energía para mejorar la confiabilidad de la infraestructura crítica en Norteamérica y el Reino Unido. Prestamos servicio a más de 40.000 clientes clave, desde pioneros en energías renovables hasta hospitales, fabricantes y municipios, ayudándoles a evitar costosos tiempos de inactividad y a garantizar la continuidad de sus operaciones críticas.

Al unirte a IPS, formarás parte de un equipo que está revolucionando la confiabilidad de equipos y procesos en diversos sectores, desde la generación de energía hasta la petroquímica, y muchos más. Aprenderás de expertos de la industria, crecerás junto a un equipo talentoso y serás parte de una empresa que se fundamenta en los valores compartidos de seguridad, integridad, trabajo en equipo, responsabilidad, enfoque en el cliente y espíritu emprendedor.

IPS está comprometida con la igualdad de oportunidades de empleo, independientemente de la raza, el color, la ascendencia, la religión, el sexo, el origen nacional, la orientación sexual, la edad, la ciudadanía, el estado civil, la discapacidad o la condición de veterano.

 

Cualquier oferta de empleo está sujeta a la finalización satisfactoria de una verificación de antecedentes y del historial de conducción. Como contratista federal, nuestra empresa se compromete a mantener un lugar de trabajo seguro y libre de drogas. Los candidatos para este puesto deben superar satisfactoriamente una prueba de detección de drogas previa al empleo. El proceso de detección de drogas incluirá pruebas para detectar sustancias que puedan afectar la capacidad de realizar el trabajo de manera segura y eficaz.


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