Pourquoi IPS ?
Si vous recherchez un environnement où vous épanouir, continuer à apprendre et avoir un impact significatif, tout en préservant du temps pour vos proches et les moments qui comptent le plus, bienvenue chez Integrated Power Services ! Nous sommes convaincus que votre valeur dépasse largement votre intitulé de poste, car les meilleurs résultats sont le fruit d'un travail épanoui, tant sur le plan professionnel que personnel. Chez Integrated Power Services, vous trouverez des opportunités pour développer votre carrière, collaborer avec des collègues exceptionnels et intégrer une culture qui reconnaît la valeur de votre vie, au même titre que votre travail, voire plus. Car lorsque les personnes s'épanouissent, les entreprises prospèrent. Si cela correspond à ce que vous recherchez, rejoignez-nous !
Avantages:
· Congés payés (CP)
Cotisation patronale au régime 401k
· Primes incitatives
• Programmes de formation et de développement de carrière approfondis
Programme de remboursement des frais de scolarité
• Régimes d'assurance médicale, dentaire et optique
· Programme d'aide aux employés (PAE)
Et plus encore !
Détails de la rémunération : Salaire de base de 26,50 $ à 32,50 $ l’heure selon l’expérience
Responsabilités et attentes :
Integrated Power Services (IPS) recherche un(e) représentant(e) commercial(e) interne motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre son équipe. Ce poste est idéal pour une personne désireuse de développer une carrière dans la vente en apprenant les processus clés de la relation client, du support commercial et de la gestion des commandes.
- Gestion de la relation client : Réception et traitement des demandes commerciales entrantes par téléphone, courriel et autres canaux. Développement et maintien de relations positives avec les clients actuels et potentiels en assurant un service rapide et professionnel, en répondant à leurs questions et en prenant en compte leurs besoins.
- Qualification des prospects et gestion des commandes : qualifier les prospects, fournir des recommandations de produits, répondre aux demandes des clients, établir des devis précis et traiter les commandes afin de garantir une livraison dans les délais.
- Coordination des fournisseurs : Collaborer avec les fournisseurs pour déterminer la disponibilité des produits, leur application, leur prix et les délais de livraison afin de répondre aux exigences des clients à des prix compétitifs.
- Collaboration commerciale : Communiquer avec les équipes commerciales externes (gestionnaires de comptes) et collaborer avec les équipes internes pour trouver de nouveaux clients, des opportunités commerciales et des produits.
- Connaissance des produits : Maintenir en permanence à jour ses connaissances sur les produits IPS, les offres des fournisseurs et les solutions concurrentes afin de mieux assister les clients et d’identifier les opportunités de croissance.
- Soutien opérationnel : Assister le service en dehors des heures ouvrables selon un horaire rotatif, configurer les comptes clients et identifier les fournisseurs liés aux achats.
- Professionnalisme et sécurité : Promouvoir une image positive de l'entreprise, maintenir un environnement de travail propre et sûr, et respecter toutes les procédures de sécurité.
Qualifications et compétences :
• Formation : Diplôme d’études secondaires ou équivalent ; diplôme d’études collégiales ou universitaires de préférence.
• Expérience : 0 à 2 ans dans la vente interne, le service à la clientèle ou des domaines connexes.
• Compétences techniques : Maîtrise de base de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) ; l'expérience des systèmes CRM (par exemple, Salesforce, MS Dynamics) est un atout.
• Axé sur le client : Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec la capacité d'instaurer la confiance et d'entretenir des relations.
• Organisé et soucieux du détail : Capacité à gérer plusieurs tâches, à assurer le suivi des commandes et à tenir des registres précis dans un environnement dynamique.
• Adaptabilité et esprit d'initiative : proactif, désireux d'apprendre et capable de travailler en collaboration avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes.
• Connaissance des produits : volonté d’apprendre et de retenir des connaissances détaillées sur les produits de l’entreprise, les offres des fournisseurs et les solutions concurrentes.
Exigences physiques :
• Capacité à rester debout, à se baisser, à s'agenouiller et à se pencher pendant de longues périodes
• Capacité à soulever, pousser, tirer et transporter des objets pesant jusqu'à 22,7 kg (50 lb).
Vous réussirez chez IPS si vous…
• Faites preuve d'intégrité et priorisez la sécurité. Vous incarnez des normes élevées et vous vous engagez à créer un environnement de travail sûr et éthique.
• Vous valorisez le travail d'équipe et la responsabilité. Vous travaillez bien en équipe, vous assumez vos responsabilités, vous êtes au service des autres et vous respectez vos engagements.
• Priorité au client. Vous vous engagez à offrir une expérience client inégalée et à dépasser les attentes.
• Vous avez l'esprit d'entreprise. Vous êtes proactif, innovant et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.
• Communiquez efficacement et avec pertinence. Vous tenez tout le monde informé grâce à une communication claire et concise.
• Restez curieux et aimez apprendre. Vous recherchez constamment de nouvelles connaissances et vous évoluez personnellement et professionnellement.
Qui sommes-nous ?
Chez IPS, nous avons à cœur de vous donner les moyens d'avoir un impact significatif. En tant que fournisseur de services leader et à la croissance la plus rapide du secteur, IPS propose des solutions électromécaniques et de gestion de l'énergie intégrées pour améliorer la fiabilité des infrastructures critiques en Amérique du Nord et au Royaume-Uni. Nous desservons plus de 40 000 clients essentiels, des pionniers des énergies renouvelables aux hôpitaux, en passant par les fabricants et les municipalités, en les aidant à éviter les interruptions de service coûteuses et à garantir la continuité de leurs opérations critiques.
En rejoignant IPS, vous intégrez une équipe qui révolutionne la fiabilité des équipements et des procédés dans divers secteurs, de la production d'énergie à la pétrochimie, et bien plus encore. Vous bénéficierez de l'expertise de spécialistes du secteur, évoluerez au sein d'une équipe talentueuse et ferez partie d'une entreprise fondée sur des valeurs partagées telles que la sécurité, l'intégrité, le travail d'équipe, la responsabilité, l'orientation client et l'esprit d'entreprise.
IPS s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la race, de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap ou du statut d'ancien combattant.
Toute offre d'emploi est conditionnelle à la réussite d'une vérification des antécédents et du dossier de conduite. En tant que prestataire de services pour le gouvernement fédéral, notre entreprise s'engage à maintenir un environnement de travail sûr et sans drogue. Les candidats à ce poste doivent se soumettre avec succès à un test de dépistage de drogues avant l'embauche. Ce test vise à détecter les substances susceptibles d'altérer la capacité à exercer ses fonctions de manière sûre et efficace.