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Gestionnaire de comptes / Account Manager

Pourquoi IPS ?

 

Si vous cherchez un endroit où vous pouvez grandir, continuer à apprendre et avoir un impact significatif tout en ayant du temps pour les personnes et les moments qui comptent le plus, bienvenue à Integrated Power Services ! Nous croyons que votre valeur va bien au-delà de votre titre de poste, car le meilleur travail provient de personnes qui se sentent soutenues, stimulées et épanouies tant sur le plan professionnel que personnel. Vous y trouverez des occasions de développer votre carrière, de travailler aux côtés de coéquipiers exceptionnels et de faire partie d'une culture qui reconnaît que votre vie vaut autant que votre travail, sinon plus. Parce que lorsque les gens prospèrent, les entreprises prospèrent. Si cela semble être le genre d'endroit que vous cherchiez, nous vous invitons à vous joindre à nous !

 

Avantages : 

 

·  congés payés (PTO)

·  Primes incitatives

·  Programmes complets de formation et de perfectionnement professionnel 

·  Programme de remboursement des frais de scolarité 

·  Régimes médicaux, dentaires et de vision

·  Programme d'aide aux employés (PAE) 

·  Et plus encore !

 

Responsabilités et attentes 

 

Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de comptes clés pour piloter le développement stratégique de nos relations avec Hydro-Québec et d'autres clients du secteur des services publics au Québec. Ce poste est au cœur de notre stratégie de croissance : vous serez le lien entre les besoins critiques de nos clients et les capacités de pointe d'IPS.

 

Votre focus principal portera sur les transformateurs, les services terrain associés et les infrastructures électriques utilitaires — tout en faisant rayonner l'ensemble du portefeuille IPS. Vous serez à la fois conseiller technique de confiance, développeur d'affaires aguerri et partenaire stratégique à long terme pour vos clients.

 

Développement stratégique des comptes

·  Élaborer et exécuter un plan de compte stratégique pour Hydro-Québec et autres clients utilitaires, en collaboration avec la direction des ventes

·  Bâtir et entretenir des relations solides avec les décideurs, ingénieurs, équipes de maintenance, d'approvisionnement et de projets au sein des comptes désignés

·  Maîtriser les processus d'approvisionnement, les stratégies d'actifs et les réalités opérationnelles propres aux environnements utilitaires

 

Développement des opportunités

·  Identifier, qualifier et poursuivre des opportunités liées aux transformateurs : maintenance, réparation, essais, mises à niveau, fiabilité des actifs et services terrain

·  Positionner IPS comme partenaire de référence pour l'exécution terrain, le soutien technique, la planification des arrêts, les inspections, les diagnostics et les interventions d'urgence

·  Développer des initiatives de vente croisée en présentant aux clients l'ensemble du portefeuille IPS : services électromécaniques, réparation d'équipements rotatifs, gestion de l'énergie, ingénierie et solutions de fiabilité

 

Excellence commerciale et technique

·  Coordonner les équipes techniques internes pour développer des propositions adaptées aux applications complexes de transformateurs et aux exigences terrain

·  Présenter des propositions techniques et commerciales de manière claire, convaincante et professionnelle

·  Assurer un suivi rigoureux du pipeline d'opportunités, des activités de compte et de la progression des ventes croisées dans les outils CRM

·  Rester à l'affût du paysage concurrentiel et des dynamiques de marché propres à Hydro-Québec et au secteur des services publics

·  Représenter IPS lors de rencontres clients, visites terrain, événements sectoriels et activités de développement des affaires

 

Qualifications et compétences : 

 

Formation & expérience

·  3 ans ou plus en ventes ou gestion de comptes clés dans un environnement industriel, électromécanique, utilitaire ou technique (atout majeur)

·  Expérience de vente dans les secteurs des transformateurs, équipements rotatifs, systèmes électriques ou services aux services publics (fortement préféré)

·  Connaissance de l'environnement client Hydro-Québec ou d'autres services publics en énergie, production, transport ou distribution (atout significatif)

 

Compétences techniques

·  Connaissance des transformateurs, pratiques de maintenance, exécution terrain, essais ou programmes de gestion d'actifs (fortement préféré)

·  Compréhension des processus de production et expérience avec les systèmes ERP/MRP (atout)

·  Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils CRM

 

Aptitudes professionnelles

·  Bilinguisme français-anglais, à l'oral comme à l'écrit

·  Excellentes capacités analytiques et de résolution de problèmes

·  Rigueur, sens de l'organisation et gestion efficace des priorités dans un environnement dynamique

·  Aptitude démontrée à générer des opportunités, développer un pipeline et croître les comptes stratégiques

·  Disponibilité et volonté de se déplacer à travers le Québec selon les besoins

 

Vous vous épanouirez chez IPS si vous...

Diriger avec intégrité et donner la priorité à la sécurité. Vous faites preuve de normes élevées et vous vous engagez à assurer un milieu de travail sécuritaire et éthique.

ValORISER le travail d'équipe et la responsabilisation. Vous travaillez bien avec les autres, prenez des responsabilités, servez les autres et respectez vos engagements.

Mettre l'accent sur le client. Vous vous engagez à offrir une expérience client inégalée et à dépasser les attentes.

Avoir un esprit d'entreprise. Vous êtes proactif, innovateur et vous vous épanouissez dans un environnement en évolution rapide.

Communiquer efficacement et avec détermination. Vous tenez tout le monde informé grâce à une communication claire et concise.

Restez curieux et aimez apprendre. Vous êtes continuellement à la recherche de nouvelles connaissances et vous vous épanouissez personnellement et professionnellement.

 

Qui nous sommes 

 

MDL et DUAL, des entreprises d’IPS, se spécialisent dans l’entretien, la réparation, le service et la modernisation des équipements de distribution électrique moyenne tension.

 

 

Chez IPS, nous nous engageons à vous donner les moyens d'avoir un impact significatif. En tant que fournisseur de services leader et connaissant la croissance la plus rapide de l'industrie, IPS offre des solutions électromécaniques et de gestion de l'alimentation à source unique pour améliorer la fiabilité des infrastructures essentielles en Amérique du Nord et au Royaume-Uni. Nous desservons plus de 40 000 sites clients essentiels, des pionniers des énergies renouvelables aux hôpitaux, aux fabricants et aux municipalités, les aidant à éviter les temps d'arrêt coûteux et à assurer des opérations critiques.

 

Lorsque vous vous joignez à IPS, vous vous joignez à une équipe qui révolutionne la fiabilité des équipements et des processus dans divers secteurs, de la production d'énergie à la pétrochimie et au-delà. Vous apprendrez des experts de l'industrie, évoluerez aux côtés d'une main-d'œuvre talentueuse et ferez partie d'une entreprise fondée sur les valeurs communes que sont la sécurité, l'intégrité, le travail d'équipe, la responsabilité, l'orientation client et l'esprit d'entreprise.

 

 

IPS s'engage à assurer l'égalité des chances en matière d'emploi, peu importe la race, la couleur, l'ascendance, la religion, le sexe, l'origine nationale, l'orientation sexuelle, l'âge, la citoyenneté, l'état matrimonial, le handicap ou le statut d'ancien combattant.

 

Toute offre d'emploi est subordonnée à la réussite d'une enquête sur les antécédents et le dossier de conduite. En tant qu'entrepreneur fédéral, notre entreprise s'engage à maintenir un milieu de travail sécuritaire et sans drogue. Les candidats à ce poste doivent réussir un dépistage préalable à l'emploi de la drogue. Le processus de dépistage des drogues comprendra des tests de dépistage des substances qui peuvent nuire à la capacité d'effectuer le travail de manière sécuritaire et efficace.

 

 

 

Why IPS?

 

If you're searching for a place where you can grow, continue learning, and make a meaningful impact while still having time for the people and moments that matter most, welcome to Integrated Power Services! We believe your value extends far beyond your job title because the best work comes from people who feel supported, challenged, and fulfilled both professionally and personally. Here, you'll find opportunities to develop your career, work alongside exceptional teammates, and be part of a culture that recognizes that your life is worth just as much as your work—if not more. Because when people thrive, businesses thrive. If that sounds like the kind of place you've been looking for, we invite you to join us!

 

Benefits: 

 

·  Paid Time Off (PTO)

·  Bonus Incentives

·  Extensive Training & Career Development Programs 

·  Tuition Reimbursement Program 

·  Medical, Dental and Vision plans

·  Employee Assistance Program (EAP) 

·  And more!

 

Responsibilities & Expectations: 

 

We are looking for a Key Account Manager to lead the strategic development of our relationships with Hydro-Québec and other utility clients across Quebec. This position sits at the heart of our growth strategy: you will serve as the critical link between our clients' most pressing needs and IPS's industry-leading capabilities.

 

Your primary focus will be on transformers, transformer field services, and utility electrical infrastructure — while also championing the full breadth of the IPS portfolio. You will be part trusted technical advisor, part seasoned business developer, and part long-term strategic partner to your clients.

 

Strategic Account Development

·  Develop and execute a strategic account plan for Hydro-Québec and other utility clients, in collaboration with sales leadership and cross-functional teams

·  Build and maintain strong relationships with key decision-makers, engineers, maintenance teams, procurement professionals, and project leaders within assigned accounts

·  Develop a deep understanding of customer procurement processes, asset strategies, and operational realities within utility environments

 

Opportunity Development

·  Identify, qualify, and pursue opportunities related to transformers: maintenance, repair, testing, upgrades, asset reliability programs, and field services

·  Position IPS as the go-to partner for field execution, technical support, outage planning, inspections, diagnostics, and emergency service response

·  Drive cross-selling initiatives by introducing clients to the full IPS portfolio — electromechanical services, rotating equipment repair, power management, engineering support, and reliability solutions

 

Commercial & Technical Excellence

·  Coordinate internal technical specialists to develop tailored proposals for complex transformer applications and field service requirements

·  Present technical and commercial proposals in a clear, compelling, and professional manner

·  Maintain disciplined tracking of opportunity pipelines, account activity, and cross-sell progress in CRM tools

·  Stay ahead of the competitive landscape and market dynamics within Hydro-Québec and the broader utilities sector

·  Represent IPS professionally at client meetings, site visits, industry events, and business development activities

 

Qualifications and Competencies: 

 

Background & Experience

·  3+ years of sales or key account management experience in an industrial, electromechanical, utility, or technical environment (strong asset)

·  Experience selling transformer services, rotating equipment, power systems, or utility services (strongly preferred)

·  Familiarity with Hydro-Québec or other energy, power generation, transmission, or distribution utilities (significant asset)

 

Technical Knowledge

·  Knowledge of transformers, maintenance practices, field service execution, testing, or asset management programs (strongly preferred)

·  Understanding of production processes and MRP/ERP system experience (asset)

·  Proficiency with Microsoft Office and CRM/account management tools

 

Professional Skills

·  Bilingual proficiency in French and English, both written and verbal

·  Strong analytical thinking and problem-solving abilities

·  Detail-oriented, organized, and able to prioritize effectively in a fast-paced environment

·  Demonstrated ability to generate opportunities, build pipelines, and grow strategic accounts

·  Availability and willingness to travel throughout Quebec as needed

 

You’ll thrive at IPS if you…

Lead with integrity and prioritize safety. You demonstrate high standards and commit to a safe, ethical workplace.

Value teamwork and accountability. You work well with others, take responsibility, serve others, and deliver on your commitments.

Focus on the customer. You are dedicated to providing an unmatched customer experience and exceeding expectations.

Have an entrepreneurial spirit. You’re proactive, innovative, and thrive in a fast-paced environment.

Communicate effectively and with purpose. You keep everyone informed with clear, concise communication.

Stay curious and love to learn. You continuously seek new knowledge and grow personally and professionally.

 

Who We Are: 

 

MDL and DUAL, IPS companies, specialize in the maintenance, repair, servicing, and modernization of medium-voltage electrical distribution equipment.

 

At IPS, we're committed to empowering you to make a meaningful impact. As the industry's leading and fastest-growing service provider, IPS offers single-source electromechanical and power management solutions to enhance the reliability of critical infrastructure across North America and the United Kingdom. We serve over 40,000 essential customer locations, from renewable energy pioneers to hospitals, manufacturers, and municipalities, helping them avoid costly downtime and ensure mission-critical operations.

 

When you join IPS, you're joining a team that's revolutionizing equipment and process reliability across diverse sectors, from power generation to petrochemicals, and beyond. You'll learn from industry experts, grow alongside a talented workforce, and be part of a company that is built on the Shared Values of Safety, Integrity, Teamwork, Accountability, Customer Focus, and Entrepreneurial Spirit.

 

 

IPS is committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, or veteran status.

 

Any offer of employment is contingent upon the successful completion of a background and driving record investigation. As a federal contractor, our company is committed to maintaining a safe and drug-free workplace. Candidates for this position are required to complete a pre-employment drug screen successfully. The drug screening process will include testing for substances that may impair one's ability to perform the job safely and effectively.


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